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質(zhì)量管理體系ISO9001

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質(zhì)量管理體系ISO9001

質(zhì)量管理體系ISO9001介紹


國際標準化組織(ISO)于1979年成立了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(TC176),負責制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準。ISO9000系列標準自 1987年發(fā)布以來,經(jīng)歷了1994版、2000版、2008版、2015版的修改,形成了現(xiàn)在的ISO9001:2015系列標準。ISO9000族標準是世界上許多經(jīng)濟發(fā)達國家質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學總結(jié),且適用于各種類型,不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。實施ISO9000族標準,可以促進組織質(zhì)量管理體系的改進和完善,對提高組織的管理水平能夠起到良好的作用。ISO9001是迄今為止世界上成熟的質(zhì)量框架,全球有161個國家/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO9001不僅為質(zhì)量管理體系,也為總體管理體系設(shè)立了標準。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續(xù)改進來獲得成功。

流程:



作用

1.ISO9001幫助您的管理者提高組織績效,將不使用管理體系的競爭對手拋于身后。
2.ISO9001認證將提高您組織的品牌信譽,而且可以成為有用的促銷工具。
3.相關(guān)證據(jù)表明,那些投資于質(zhì)量管理體系并通過ISO9001認證的公司,可以獲得包括運營效率提高、銷量增長、資產(chǎn)回報率上升以及利潤率提高在內(nèi)的多項財務(wù)效益。
4.質(zhì)量管理體系的評估側(cè)重于運營流程,這鼓勵組織提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,有助于減少浪費和客戶投訴。
5.ISO9001確保溝通改善,從而增加員工的參與意識。持續(xù)的評估訪問能更快地突出技能短缺,并揭露團隊協(xié)作問題。



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